이용약관

• "서비스"란 회사가 https://deepmkt.io에서 제공하는 SNS 마케팅 서비스와 관련 기능 전부를 말합니다. 회원이 지정한 게시물이나 계정에 조회수·팔로워·좋아요 같은 수치가 늘도록 회사가 작업을 수행하는 용역입니다.
• "회원"이란 이 약관에 동의하고 계정을 만든 사람 또는 사업자를 말합니다.
• "주문"이란 회원이 서비스 종류와 수량, 대상 링크를 골라 결제를 요청한 것을 말합니다.
• "링크"란 회원이 주문 대상으로 입력한 SNS 게시물이나 계정의 주소를 말합니다.
• "플랫폼"이란 인스타그램, 유튜브, 틱톡, N포털처럼 링크가 속한 외부 서비스를 말합니다.

1. 회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시하고 회원가입 화면에서 동의를 받습니다.
2. 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법을 어기지 않는 범위에서 약관을 고칠 수 있습니다.
3. 약관을 고치면 적용일 7일 전부터 적용일 전날까지 서비스 화면에 알립니다. 회원에게 불리한 변경은 30일 전부터 알리고 가입 때 받은 이메일로도 보냅니다.
4. 고친 약관은 적용일부터 적용됩니다. 회원이 적용일 전까지 거부 의사를 밝히지 않고 서비스를 계속 이용하면 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 회원은 탈퇴할 수 있습니다.
5. 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령과 서비스 화면의 안내에 따릅니다.

1. 이메일, 비밀번호, 이름, 휴대폰 번호를 입력하고 이 약관과 개인정보 수집·이용에 동의하면 가입됩니다.
2. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
3. 회사는 다음 경우 가입을 거절하거나 나중에 이용을 제한할 수 있습니다.
   • 다른 사람의 정보나 허위 정보로 신청한 경우
   • 이전에 제11조에 따라 회원 자격을 잃은 경우
   • 그 밖에 서비스 운영을 해칠 것이 분명한 경우
4. 탈퇴한 이메일로 다시 가입할 수 있습니다. 다만 탈퇴한 뒤 1년 안에 다시 가입하면 첫 주문 혜택은 받을 수 없습니다.

1. 계정과 비밀번호는 회원이 관리합니다. 다른 사람에게 빌려주거나 넘길 수 없습니다.
2. 계정이 도용됐거나 다른 사람이 쓰고 있다는 것을 알면 바로 회사에 알리고 비밀번호를 바꿔야 합니다. 알리지 않아 생긴 손해는 회사가 책임지지 않습니다.
3. 이름이나 휴대폰 번호가 바뀌면 내 정보 화면에서 고쳐야 합니다. 고치지 않아 안내를 받지 못한 책임은 회원에게 있습니다.

1. 회사는 서비스 화면에 서비스 종류, 가격, 수량 단위, 예상 시작·완료 시간, A/S 보증 기간을 표시합니다.
2. 서비스는 연중무휴 24시간 제공합니다. 설비 점검, 장애, 플랫폼 정책 변경처럼 부득이한 사유가 있으면 일부 서비스를 중단하거나 늦출 수 있고 그 사실을 화면에 알립니다.
3. 회사는 서비스의 가격과 내용을 바꿀 수 있습니다. 바뀐 내용은 이미 결제한 주문에는 적용되지 않습니다.
4. 서비스 결과 수치는 플랫폼의 집계 방식과 정책에 따라 달라질 수 있습니다. 회사는 주문 수량을 최대한 정확하게 전달하려 노력하지만 플랫폼이 수치를 조정하거나 이탈이 생기는 것까지 보증하지 않습니다.
5. 회사는 플랫폼 운영사와 제휴 관계가 없습니다. 회원은 주문한 링크가 플랫폼의 이용 정책을 지키는지 스스로 확인해야 합니다.

1. 회원은 서비스 종류, 수량, 링크를 입력해 주문합니다. 링크는 누구나 볼 수 있는 공개 상태여야 합니다. 비공개, 삭제, 연령 제한 등으로 회사가 접근할 수 없는 링크는 주문이 진행되지 않거나 일부만 진행될 수 있고 그 책임은 회원에게 있습니다.
2. 결제 수단은 카드 결제와 무통장 입금입니다. 카드 결제는 전자결제대행사가 처리하고 회사는 카드 번호를 보관하지 않습니다. 무통장 입금은 화면에 안내한 계좌로 기한 안에 안내한 입금자명으로 입금해야 하며, 기한 안에 입금이 확인되지 않으면 주문은 자동으로 취소됩니다.
3. 최소 주문 금액과 쿠폰 사용 조건은 주문 화면에 표시합니다. 쿠폰은 화면에 적힌 조건으로만 쓸 수 있고 현금으로 바꿀 수 없습니다.
4. 같은 링크에 진행 중인 주문이 있으면 그 주문이 끝난 뒤에 같은 서비스를 다시 주문할 수 있습니다.
5. 주문서에 적은 링크나 수량이 틀렸어도 결제가 확인되면 그대로 진행될 수 있습니다. 결제 전에 다시 확인해야 합니다.

1. 서비스는 결제가 확인되면 곧바로 시작됩니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항 제5호에 따라 제공이 시작된 서비스는 청약철회(주문 취소)를 할 수 없습니다. 회사는 이 사실을 주문 화면과 이 약관에 표시합니다.
2. 진행이 시작된 주문은 회원이 취소하거나 환불받을 수 없습니다. 진행이 느린 것만으로는 취소 사유가 되지 않습니다.
3. 결제가 확인됐지만 아직 진행이 시작되지 않은 주문은 결제일부터 7일 안에 고객센터로 청약철회를 요청할 수 있고, 회사는 결제한 수단으로 환불합니다.
4. 다음 경우 회사는 제공하지 못한 부분을 환불합니다.
   • 회사 사정으로 서비스를 시작하지 못한 경우
   • 회사가 서비스를 끝까지 진행하지 못해 일부 수량만 제공한 경우(제공하지 못한 수량에 해당하는 금액)
   • 회사의 잘못으로 같은 주문이 이중으로 결제된 경우
5. 환불은 결제한 수단으로 돌려드립니다. 무통장 입금은 회원이 알려준 계좌로 이체합니다. 환불 금액은 할인 후 결제 금액을 기준으로 제공하지 못한 비율에 따라 계산합니다.
6. 다음 경우에는 환불하지 않습니다.
   • 링크가 비공개·삭제·변경돼 진행하지 못한 경우, 진행 중에 링크나 계정 이름을 바꾼 경우
   • 회원이 같은 링크에 다른 업체의 서비스를 함께 써서 결과가 섞인 경우
   • 플랫폼의 정책 변경이나 집계 조정으로 결과 수치가 줄어든 경우(제9조의 A/S 보증은 별도로 적용)
   • 회원이 이 약관을 어겨 주문이 중단된 경우
7. 서비스 결과는 소모성입니다. 완료된 뒤 수치가 줄어도 회사는 책임지지 않고 다시 진행하지 않습니다. 다만 제9조의 A/S 보증 기간 안이면 신청할 수 있습니다.

1. 서비스마다 화면에 표시한 A/S 보증 기간이 있습니다. 보증 기간 안에 제공한 수치가 줄어들면 회원은 고객센터로 재진행을 신청할 수 있고 회사는 줄어든 만큼 다시 진행합니다.
2. 보증은 링크가 공개 상태로 유지되고 이름이나 주소가 바뀌지 않았을 때만 적용됩니다. 같은 링크에 다른 업체의 서비스를 함께 쓴 경우는 제외합니다.
3. 보증 기간이 표시되지 않은 서비스는 보증하지 않습니다.

1. 무통장 입금 주문은 주문할 때 현금영수증 또는 세금계산서를 신청할 수 있습니다. 카드 결제는 카드사 매출전표로 갈음합니다.
2. 신청할 때 입력한 정보가 틀려 발행되지 않은 경우 그 책임은 회원에게 있습니다. 발행에 필요한 정보는 세법에 따라 보관합니다.

1. 회원은 내 정보 화면에서 언제든지 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 바로 로그인할 수 없고 주문 내역도 볼 수 없습니다.
2. 결제 확인 중인 주문이 있으면 확인이 끝난 뒤 탈퇴할 수 있습니다. 결제하지 않은 주문은 탈퇴와 함께 취소됩니다.
3. 이미 결제한 주문은 탈퇴한 뒤에도 그대로 진행됩니다. 환불이 필요하면 회사는 법에 따라 보관하는 연락처로 연락합니다. 30일 안에 3회 이상 연락해도 닿지 않으면 회사는 환불을 보류하고 회원이 연락해 오면 지급합니다.
4. 회원이 다음 행위를 하면 회사는 주문을 중단하고 이용을 제한하거나 회원 자격을 박탈할 수 있습니다. 이 경우 그 사실을 이메일로 알립니다.
   • 가입이나 정보 변경 때 허위 정보를 적거나 다른 사람의 정보를 쓴 경우
   • 다른 사람의 계정을 쓰거나 계정을 사고판 경우
   • 결제 수단을 도용하거나 결제를 부당하게 취소한 경우
   • 법령이나 다른 사람의 권리를 침해하는 링크(불법 정보, 명예훼손, 저작권 침해 등)를 주문한 경우
   • 서비스 운영을 방해하거나 자동화된 수단으로 비정상 접근한 경우
   • 회사 임직원이나 다른 회원을 모욕하거나 협박한 경우
5. 자격을 잃은 회원이라도 회사가 이미 이행한 부분은 환불하지 않습니다.

1. 회원은 관련 법령, 이 약관, 서비스 화면의 안내를 지켜야 합니다.
2. 회원은 주문한 링크가 자신의 것이거나 정당한 권한이 있는 것이어야 하며, 링크가 플랫폼의 이용 정책을 지키는지 스스로 확인해야 합니다.
3. 회원은 서비스에서 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제·배포하거나 영리 목적으로 쓸 수 없습니다.
4. 회원의 행위로 회사가 제3자에게 손해를 배상하거나 비용을 지출하면 회원은 이를 갚아야 합니다.

1. 회사는 법령과 이 약관을 지키며 안정적으로 서비스를 제공하려 노력합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 개인정보 처리방침에 따라 보호합니다.
3. 다음 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
   • 천재지변, 정전, 통신 장애, 플랫폼의 서비스 중단이나 정책 변경처럼 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우
   • 잘못된 링크, 비공개 전환, 계정 관리 소홀처럼 회원의 귀책사유로 생긴 손해
   • 회원이 서비스로 기대한 매출이나 광고 효과 같은 간접 손해
   • 회원이 플랫폼 정책을 어겨 플랫폼에서 받은 제재
4. 회사가 책임지는 경우에도 배상액은 해당 주문의 결제 금액을 넘지 않습니다. 회사에 고의나 중대한 과실이 있으면 그렇지 않습니다.

회사는 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호합니다. 수집 항목, 이용 목적, 보관 기간, 회원의 권리는 별도로 게시하는 문서에서 정합니다. 개인정보 처리방침 보기

1. 서비스에 포함된 화면, 문구, 로고, 프로그램의 저작권과 지식재산권은 회사에 있습니다.
2. 회원이 주문 대상으로 입력한 링크의 콘텐츠에 관한 권리는 회원 또는 원저작자에게 있으며, 회사는 서비스 이행에 필요한 범위에서만 이를 사용합니다.

1. 회원은 서비스에 관한 불만이나 문의를 고객센터 이메일(help@deepmkt.io)로 접수할 수 있습니다. 회사는 접수한 날부터 3영업일 안에 처리 결과나 처리 일정을 알립니다.
2. 회사와 회원 사이에 분쟁이 생기면 먼저 협의로 해결합니다. 협의가 되지 않으면 회원은 한국소비자원 등 소비자분쟁조정기구에 조정을 신청할 수 있습니다.

회사나 회원이 이 약관을 어겨 상대방에게 손해를 입히면 배상해야 합니다. 회원의 귀책사유로 회사가 제3자에게 배상하거나 행정 조치를 받으면 회원은 회사가 입은 손해를 배상합니다.

1. 이 약관은 대한민국 법을 따릅니다.
2. 회사와 회원 사이의 소송은 제소 당시 회원의 주소를, 주소가 없으면 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 회원의 주소나 거소가 분명하지 않거나 외국에 있으면 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

이 약관은 2026년 9월 13일부터 시행합니다.